Гаранции

1. Гаранция на продуктите

Всички нови продукти се предлагат с търговска гаранция на производителя: соларни панели — типично 10–12 г. продуктова и 25 г. за производителност; инвертори — 5–10 г.; LiFePO4 батерии — 5–10 г. или гарантиран брой цикли; помпи и хидрофори — 2–5 г. Конкретният срок е посочен на продуктовата страница и в гаранционната карта.

Търговската гаранция не ограничава законовите права на потребителите по ЗЗП (законова гаранция 2 години).

2. Гаранция на монтажа

За системи, изградени от нашия екип, даваме гаранция на монтажните работи, посочена в договора/офертата. Гаранцията покрива дефекти в изпълнението; не покрива щети от външни фактори, неоторизирана намеса или неспазена експлоатация.

3. Поддръжка

Предлагаме гаранционна и извънгаранционна поддръжка, дистанционен мониторинг на соларните системи и профилактика по договор.

Обади се Запитване